An 90 Standorten beschäftigt das Unternehmen 10.000 Mitarbeiter (m/w/d). Sie suchen eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden in Neumarkt suchen wir Customer Service Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Bewerben Sie sich noch heute bei uns.
Du brennst für exzellenten Kundenservice und liebst den Austausch mit Fachkundinnen und Fachkunden? Dann bist Du bei FUTRUE genau richtig! Wir suchen aktuell eine engagierte Persönlichkeit für unseren B2B Customer Care Bereich. In Deiner Rolle betreust Du Apotheken und Arztpraxen und beantwortest ihre Fragen rund um unsere innovativen FUTRUE-Produkte.
Ort: Köln linksrheinisch Arbeitszeitmodell: Vollzeit im Rahmen einer 40 Stunden I Woche Branche: Medizintechnikhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte im Bereich der Medizintechnik spezialisiert hat, suchen wir Sie als: Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Export Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung internationaler Aufträge (EU und Drittländer) inkl.
Your Profile University degree in Engineering, IT, Business Administration, or equivalent. 3–5 years of experience in product management, product development, or strategy for digital products such as IT, SCADA, or communication technology. Proven experience in developing and launching service products. Knowledge of security principles, international standards (e.g., ISO, IEC), and risk management.
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams in der Zentrale in Mönchengladbach suchen wir Dich – befristet auf 24 Monate – als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit 20 Std./Woche. Dein Aufgabengebiet Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der LiefertermineLieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie RetourenabwicklungBestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung)Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account ManagementAuswertungen über unsere LieferperformanceUnterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account SupportIntensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen TeamsEigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle UnterstützungÜberwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener PostenDurchführung des schriftlichen und mündlichen MahnwesensEigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der FinanzbrancheDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken PS Direkt GmbH & Co.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Vorbereitung Lager- und Versandabwicklung Planung und Disposition nationaler und internationaler Transporte mit den eingesetzten Transportdienstleistern sowie bei Bedarf Beschaffung von Ersatzladeraum Überwachung der Transportdurchführung und Monitoring relevanter Abweichungen inklusive Kommunikation und ggf.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service (w/m/d) am Standort in Ratingen – werden Sie Teil des Teams unseres Kunden!
Freu Dich auf ein dynamisches Umfeld, in dem Du Dich weiterentwickeln und wirklich etwas bewegen kannst. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, Distributionsunternehmen mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Customer Service. Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Abstimmung mit Lieferanten Auftragskoordination interner Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Erste Erfahrungen in dem o. g.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen dich für einen Kunden in Langen! Deine Aufgaben im Customer Service: Kundenbetreuung Individuelle Belange fachkundig bearbeiten Fragen rund um Bestellung & Lieferung Entgegennahme von Bestellungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringst du mit: Erfolgreiche kaufmännische AusbildungErfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommenSpaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich ausErfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP Wir bieten: Rundumbetreuung durch festen Ansprechpartner Weihnachtsgeld Mitarbeiter Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten beim Kunden Deutschlandticket Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert.Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP). Wir suchen für unseren Kunden in München einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Dies werden Ihre Aufgaben sein: Betreuung und Beratung von KundenAngebots- und AuftragsmanagementTermingerechte RechnungsstellungReklamationsmanagementAllgemeine administrative TätigkeitenErfassung und Pflege der Stammdaten Ihre Vorteile: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldDarüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Manager (m/w/d) Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager: Als Service Manager sind Sie mitverantwortlich für die Definition, Überwachung und Optimierung von Service-Level-Agreements (SLAs) zwischen IT-Diensten und unseren Kunden und den Lieferantendienstleistern.
The intensive cooperation between management and employees creates a productive climate of trust. In addition to standard benefits such as free drinks, fruit, and snacks, you can also look forward to the following benefits: 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt EGYM Wellpass Firmenlaptop Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen JobRad Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als Customer Service Mitarbeiter (m/W/d) für unseren Kunden aus der IT Branche in Nürnberg. Dieser entwickelt Software Lösungen für lokale Unternehmen wie z.B.
Auf diese Weise tragen wir entscheidend dazu bei, neue Möglichkeiten zu eröffnen, wie wir miteinander kommunizieren, arbeiten und unser Leben nach persönlichen Vorstellungen zu gestalten. Dafür suchen wir erfahrene und hochmotivierte Mitarbeiter:innen, die ihren Beitrag zu der digitalen Zukunft leisten möchten.
Mit ausgefeilten Logistikstrukturen und modernster Informationstechnik bieten wir unseren Kunden schon heute den schnellsten Umschlag von Sendungen auf kürzesten Transportwegen mit sehr geringen Laufzeiten im internationalen Vergleich an. Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen , das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , z.B.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Denn letztendlich führt jede Stelle bei uns – sei es in der Entwicklung, Produktion, Versand, Verwaltung oder Vertrieb - immer zu einem Resultat: Einem Menschen, der wieder gesund werden möchte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (max. 20 Std.) Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Service und Finanzbuchhaltung Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: Customer Service:Unterstützung des Customer-Service-Teams im TagesgeschäftBearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und TelefonPflege und Aktualisierung von Kundendaten im SystemUnterstützung bei der Auftragsbearbeitung und Nachverfolgung von BestellungenEnge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und ProduktionMitarbeit bei der Optimierung von Serviceprozessen Finanzbuchhaltung:Mitwirkung im operativen TagesgeschäftUnterstützung bei der laufenden FinanzbuchhaltungErfassung und Kontierung von Eingangs- und AusgangsrechnungenUnterstützung bei der Debitoren- und KreditorenbuchhaltungMitarbeit bei der Kontenabstimmung und -pflegeVorbereitung von ZahlungsläufenUnterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen Sie passen zu uns.
Prepares sites for installation; arrange for necessary equipment to the sites before installation commences, such as tools, containers, moving and safety equipment; negotiation and arrangement of accommodations and transportation to and from site.
Prepares sites for installation; arrange for necessary equipment to the sites before installation commences, such as tools, containers, moving and safety equipment; negotiation and arrangement of accommodations and transportation to and from site.
Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Chemie HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist einer der weltweit führender Anbieter von Performance Materials, Specialty Materials und Zwischenprodukten. Für seinen Produktionsstandort in Dormagen suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service mit Branchenzuschlägen nach IGBCE-Tarifvertrag.
Dann sind Sie bei uns richtig! Für unser Customer Service Team in Freiburg im Breisgau suchen wir eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/x). Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B.
Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Qualität und Finanzabteilung Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team sowie Unterstützung im Kundenbedarfsmanagement Mitwirkung an ISO-Prozessen und internen Audits Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Industrie- oder Groß- und Außenhandel Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, bevorzugt im produzierenden Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am serviceorientierten Arbeiten Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen übrigens auch für weitere Unternehmen in der Region Verstärkung – eine Bewerbung lohnt sich also in jedem Fall. Unsere Kundenunternehmen befinden sich in Allermöhe, Reinbek, Glinde, Lauenburg, Schwarzenbek und Geesthacht.
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden, ein Hersteller für Kosmetik- und Pflegeprodukten, schnellstmöglich mehrere Vollzeit Mitarbeitende im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder auch als Call Center Agent am Standort in Bruchmühlbach-Miesau.
Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.
Wenn Sie eine Arbeitsstelle in einem weltweit tätigen Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege suchen dann haben wir genau das Richtige für Sie! Unser Kunde hat weltweit ca. 10.000 Mitarbeiter und ist in seiner Branche Marktführer.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Ihre ersten beruflichen Erfahrungen haben Sie bereits in einer technischen Position, gerne auch als Monteur, gesammelt und suchen nun eine neue berufliche Herausforderung. Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Ihre Flexibilität sowie Ihr Organisationstalent.
In dieser Position gestalten Sie effiziente Abläufe, optimieren bestehende Prozesse und schaffen so die Grundlage für ein reibungsloses und zukunftsorientiertes Arbeiten im gesamten Unternehmen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirMehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen Sehr gutes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL oder vergleichbar) sowie Erfahrung in der Steuerung globaler Teams und externer DienstleisterAusgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise Sehr gute Englischkenntnisse (C1), Deutsch von Vorteil.
Ihre Zukunft. Unser Job! Für unseren renommierten Auftraggeber in Potsdam suchen wir ab sofort Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 200,00 EUR Prämienzahlung und Deutschlandticket Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Stell Dir vor, Du steuerst nicht nur Schiffe über die Weltmeere, sondern auch Prozesse, Menschen und Lösungen im Herzen der Containerschifffahrt. Für ein international tätiges Linienreederei-Umfeld suchen wir Dich als Head of Import Customer Service Import (m/w/d) in Hamburg. In dieser Rolle übernimmst Du die Führung eines 14-köpfigen, bunt gemischten Teams und sorgst dafür, dass Containerladungen aus aller Welt zuverlässig, effizient und serviceorientiert abgewickelt werden.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Albstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service. Als zentraler Teil unseres Customer-Sevice-Teams gestalten Sie aktiv ein erstklassiges Kundenerlebnis und tragen maßgeblich dazu bei, unsere Service- & Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit In Nürnberg unsere Kennziffer: 25301 Im Rahmen der DIEKTVERMITTLUNG suchen wir eine eine/n SIE! Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: 25.000 30.000 EUR p. a. Arbeitszeit: 30 Wochenstunden mit flexibler Gleitzeit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung Unbefristete Anstellung im modernen Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen Sehr angenehme und offene Teamkultur mit gemeinsamem Lachen und Erfolgen feiern Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten Vielfältige Benefits von der normalen bAV, über Fahrtkostenzuschuss, freier Verpflegung bis zu attraktiven Mitarbeiterrabatten und Team-Events Ihre Aufgaben Kompetente und freundliche Kundenbetreuung über Telefon, Mail und digitalen Kanälen Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Serviceanfragen Gesamte Auftragsabwicklung von A(uftragsbestätigung) bis Z(ustellung) und darüber hinaus: Reklamationsbearbeitung und -lösung und Aftersalesbetreuung Beratung zu hochwertigen Produkten im Bereich hochwertiger Consumer Goods Mitarbeit an der Optimierung von Serviceprozessen Unterstützung der Montage mit Durchführung von Produktprüfungen und ggf.
Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern. Dafür suchen wir Talente, die wirklich etwas bewegen wollen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Sie suchen einen Job mit guter Bezahlung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für ein großes Unternehmen aus der Chemieindustrie – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalte deine berufliche Zukunft mit uns. Wir suchen dich! - Ab sofort, in Vollzeit für die BMW AG in München! Deine Aufgaben: Das Customer Care Team in der BMW Welt verantwortet die gesamte Abholer- und Gästebetreuung und der Erlebniselemente in der BMW Welt.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werdenDu kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der KundenDu erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammenZusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der AuftragsabwicklungDu bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mitDu kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung ausDu besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und ExcelDu hast Erfahrung mit SAP R3Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBelastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen EigenschaftenTeamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlichGute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Wenn Sie Freude an Kommunikation haben, lösungsorientiert arbeiten und Ihre fachliche Kompetenz aktiv einbringen möchten, bietet diese Position Ihnen ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen übrigens auch für weitere Unternehmen in der Region Verstärkung – eine Bewerbung lohnt sich also in jedem Fall. Unsere Kundenunternehmen befinden sich in Allermöhe, Reinbek, Glinde, Lauenburg, Schwarzenbek und Geesthacht.
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihren nächsten Karriereschritt. Das bieten wir: Wir suchen Ihren Job nach Ihren Vorstellungen Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahmechancen Festanstellung bei CENIS gemäß GVP/DGB-Tarifvertrag Ab dem ersten Tag Vergütung nach Equal Pay Einsatzabhängige Sonderzahlungen, Zuschläge und Zuschüsse (z.B.
LEYBOLD USA INC. is an Equal Opportunity Employer – M/F/Disabled/Veterans #UUY#LI-HybridJob location This position provides a hybrid working model, enabling you to divide your time between remote work and on-site presence at Leybold USA Inc. in Export, Pennsylvania, United States following your training. While in-office work is standard, flexible exceptions, such as remote, are being explored on the West Coast for effective implementation.