Dabei verbindest du organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke und einem guten Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du bearbeitest eingehende Kundenanliegen überwiegend schriftlich (z.
Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Dresden in Klipphausen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und GarantiefällenAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldBei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt, um eine reibungslose Kundenbetreuung und -management sicherzustellenDie Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches InteresseKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im TeamIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Leipzig in Wiedemar einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und GarantiefällenAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldBei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt, um eine reibungslose Kundenbetreuung und -management sicherzustellenDie Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches InteresseKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im TeamIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Hanau einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit für 20 Stunden pro Woche. Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben als Servicesupport/ Kundenservice (m/w/d) gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)Sie übernehmen zudem die Rechnungsstellung und die Auftragsvorbereitung zur FakturierungAuch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem AufgabenfeldSie nehmen eingehende Telefonanrufe aktiv entgegen und bearbeiten diese eigenständigBei der Außendienst- und Werkstattabwicklung ist Ihre Unterstützung gefragt, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, unsere Meister aus dem Backoffice zu unterstützen und damit eine bestmögliche Kundenbetreuung zu gewährleistenDarüber hinaus betreuen Sie die KreditoreneingangsrechnungenDie Abwicklung der allgemeinen Korrespondenz sowie weitere administrative Tätigkeiten runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungPraxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitBegeisterung – Sie haben Lust auf ein motiviertes Team, in dem Sie als Mensch zählenKundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren StärkenVerantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMacher - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit in unserem UnternehmenIT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, welches sich durch innovative Dienstleistungen und eine starke Kundenorientierung auszeichnet. Für den Bereich Innendienst Kundenbetreuung suchen wir engagierte Unterstützung, um die hohen Qualitätsstandards weiter auszubauen. Ihre Aufgaben: Betreuung und Kommunikation mit externen Kunden, wie Trainingspartnern und -teilnehmern Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft Planung, Verwaltung und Durchführung von Prüfungen Abstimmung mit dem Product Owner bei (Re-)Zertifizierungsanfragen und -anträgen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Erwachsenenbildung Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und eine hohe IT-Affinität Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Ihr Vorteil: Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf HomeofficeLangfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess Ihr Kontakt zu Hofmann: Interessiert?
Wenn du Freude daran hast, Menschen zu helfen, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam im Team Lösungen zu finden, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Entgegennahme von eingehenden Anrufen von akuten Notfällen bis hin zu allgemeinen Service- und KundenanfragenErfassung und Bearbeitung von Schadenmeldungen sowie verständliche Erklärung der weiteren SchritteTelefonische Beratung mit dem Ziel, individuelle und praktikable Lösungen zu findenOrganisation und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsleistungen in Zusammenarbeit mit internen und externen PartnernNachbereitung der Vorgänge inklusive schriftlicher Korrespondenz und sorgfältiger Dokumentation Deine Fähigkeiten Offenheit für neue Themen sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenAusgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit Einfühlungsvermögen und LösungsdenkenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von VorteilInteresse an Mobilitäts-, Kfz- oder technischen Themen, unabhängig von vorhandener VorerfahrungSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und digitalen SystemenFreude an der Arbeit im Team sowie Flexibilität im Umgang mit wechselnden AnforderungenFähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, ruhig und kommunikativ zu bleibenVerantwortungsbewusste, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung, Teamspirit und viel Raum für eigene Ideen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Online-Portal Du kümmerst Dich um Anfragen wie Anmeldungen von Endkunden oder nimmst Änderungen vor, zum Beispiel bei Adressen, Namen oder BankverbindungenDu übernimmst die komplette Abwicklung von vorzeitigen Vertragsablösen von der Prüfung bis hin zur Erstellung eines passenden AngebotsDu beantwortest Anfragen mit einem Lächeln in der Stimme und Klarheit im Schreiben egal ob am Telefon oder per E-Mail, Du findest immer die richtige Antwort Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Beispiel im kaufmännischen Bereich oder etwas VergleichbaresDu sprichst und schreibst fließend Deutsch und bringst im besten Fall auch ein paar Englisch-Grundkenntnisse mitMit MS Office kennst Du Dich gut aus und setzt es sicher im Arbeitsalltag einWenn Du schon Erfahrung in unserer Branche hast: umso besser!
Telefonist für Kundenservice gesucht (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Sie suchen eine neue Herausforderung? Zur Verstärkung suchen wir einen Telefonist (m/w/d). Ab sofort, in voll- oder Teilzeit für ein Unternehmen mit Standort in Neumarkt.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Für unseren Kunden, einen Energienetzbetreiber in Bayern, suchen wir Sie! Ihre Aufgaben Unterstützung der Mitarbeiter des Kundencenters bei administrativen TätigkeitenEntlastung im Tagesgeschäft Vorrangiger Einsatz im Bereich der Hausanschlussbearbeitung zur Recherche Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBranchenerfahrung im Energiesektor/Netzbetreiber von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse SAP Kenntnisse wünschenswert Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job – Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Sie stehen auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für ein großen regionalen Kommunikationsdienst – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden langfristig eine/n Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Odelzhausen, Bayern. Unser Angebot für Sie: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung Übertarifliche Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr betriebliches Gesundheitsmanagement an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf der Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie die Auswertung der Sendungszahlen Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten Koordination von Terminsendungen Ihr Profil: Eine Ausbildung als Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrungen im Kundenservice Sicher mit MS-Office-Paketen Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit Hohe Auffassungsgabe und versierter Umgang mit Kunden Führerschein und Pkw notwendig Hinweis: Die Stellenbezeichnung enthält das Kürzel "m/w/d", um zu betonen, dass wir alle Geschlechter gleichermaßen willkommen heißen.
Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Raum Mannheim, einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Halten wir uns kurz: Hier sollte normalerweise stehen, wer wir sind, was wir alles so erreicht haben und und und…wir machen das heute anders: Wenn Sie das nachfolgende Stellenangebot interessiert, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – anschließend erzählen wir Ihnen gerne mehr über uns und unseren Kunden.
Für unseren Standort im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in bzw. Kauffrau/-mann für Bürokommunikation (m/w/d) im Kundenservice, und zwar für 25 - 40h in der Woche und vornehmlich für die Nachmittagsschicht.idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung gute MS Office-Kenntnisse Organisationsgeschick und Kommunikation liegen in Ihrer DNADas Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!
Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Raum Mannheim, einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Halten wir uns kurz: Hier sollte normalerweise stehen, wer wir sind, was wir alles so erreicht haben und und und…wir machen das heute anders: Wenn Sie das nachfolgende Stellenangebot interessiert, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – anschließend erzählen wir Ihnen gerne mehr über uns und unseren Kunden.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für einen neuen Standort in Leverkusen mit einer 6 monatigen Einarbeitung zum Thema Leben. Deine Aufgaben Du beantwortest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen von Kunden und VertriebspartnernDu kümmerst dich um die Verwaltung der Kundenverträge, aktualisierst Kundendaten und bearbeitest standardisierte GeschäftsprozesseDank deines Fachwissen gehst du auch komplexe Themen mit Begeisterung anDu nutzt deine Entscheidungs- und Handlungsspielräume im besten Sinne für die Kunden und das UnternehmenDu trägst die Mitverantwortung für die Erfüllung der vereinbarten Serviceziele sowie die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige QualifikationDu verfügst über erste praktische Erfahrungen im Bereich der LebensversicherungDeine ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft runden dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzFlexible ArbeitsformenZahlreiche Trainings- und LernangeboteUnterstützung bei der Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderungein vielfältiges GesundheitsangebotWork-Life BalanceBikeleasingJobticket und weitere tolle Benefits PS Direkt GmbH & Co.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Hauptaufgabe deiner Tätigkeit ist das Führen von serviceorientieren Telefonaten sowie die schriftliche Sachbearbeitung vom Neu- und Bestandgeschäft In deinen Aufgabenbereich fallen die telefonische Beauskunftung und Verarbeitung aller eingehenden Kundenanliegen Mit deinem Talent im Kundenkontakt weckst du Interesse an unseren Produkten und generierst daraus erfolgreich Leads für unseren Vertrieb Bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenprozesse, Systemlandschaft und Arbeitswelt ist deine Mitarbeit gefragt Deine Fähigkeiten Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie starker Überzeugungskraft aus Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten Du verfügst über eine hohe technische Affinität und kannst dich schnell in unterschiedliche Anwenderprogramme einarbeiten Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungskauffrau, Versicherungsfachfrau oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich der Sachversicherung mit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Sachbearbeiterin(m/w/d) Kundenservice Für unseren Kunden, einen Energienetzbetreiber in Bayern, suchen wir Sie! Ihre Aufgaben TelefondienstBearbeitung von AnfragenUnterstützung bei administrativen TätigkeitenEntlastung im TagesgeschäftVorrangiger Einsatz im Bereich der Hausanschlussbearbeitung zur Recherche Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im BüroumfeldTechnische oder kaufmännische KenntnisseSAP oder MS Office Kenntnisse Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Die Fritz Berger GmbH expandiert stetig und wir brauchen genau Dich auf dieser Reise! Für unseren Standort in Köln suchen wir Verstärkung als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) - internationale Kunden Darauf kannst Du Dich freuen: Ein cooles Büro im Herzen von Köln Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz Ein spannendes Aufgabenfeld in der Camping- und Freizeitbranche Flexible Arbeitszeiten und agile Arbeitsweise Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und hoher Dynamik Arbeiten in einem motivierten, internationalen Team Der Job findet vor Ort in Köln statt – für eine enge Zusammenarbeit im Team und einen direkten Austausch im Arbeitsalltag Dein neuer Job: Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und unseren Kund*innen Bearbeitung der Kundenanfragen vorwiegend schriftlich, ggf. auch telefonisch Hilfestellung bei Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Das musst Du mitbringen: Du bist eingeschriebener Student an einer deutschen Hochschule Fremdsprachen-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (Holländisch oder Französisch) Hohe Kundenorientierung, erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Du stehst zeitnah zur Verfügung Gute Kenntnisse Deutsch- oder Englisch zur Team-Kommunikation nötig Selbstorganisation und strukturiertes Arbeiten TeamfähigkeitUnsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du übernimmst sämtliche Service- und BargeldtätigkeitenDu bist die erste Ansprechpartnerin / der erste Ansprechpartner für Kundinnen, Kunden, Neukundinnen und NeukundenDu bearbeitest die üblichen Kundenserviceaufträge fallabschließendDu berätst auf Wunsch Kunden oder terminierst Kundinnen und Kunden für die Beraterinnen und Berater (auch telefonisch)Du unterstützt die Filialen mit wechselndem Einsatzort (Urlaubs- und Krankheitsvertretung etc.)Du bearbeitest die Serviceaufträge der Beraterinnen und Berater Deine Fähigkeiten Du bringst einen ausgeprägten Servicegedanken mit, kommunizierst gerne und zielgerichtetSelbständiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlichDu verfügst ferner über gute Umgangsformen und eine hohe BelastbarkeitWünschenswert sind Berufserfahrungen als Servicekraft und in KassentätigkeitenDu arbeitest erfolgreich im TeamDarüber hinaus bist Du mobilDu verfügst über gute PC-Kenntnisse Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliches GesundheitsmanagementBike-Leasing über ValueNetDigitale EssensmarkenErholungsbeihilfeFlexible ArbeitszeitenMitarbeitereventsMitarbeiterrabatteMobiles ArbeitenMobilfunk- und FestnetztelefonieModerner DresscodeWasser, Tee & Kaffee PS Direkt GmbH & Co.
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Stellenbeschreibung Für unseren renommierten Kunden im Finanzsektor suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit. Wenn Sie bereits Erfahrung im Finanzwesen oder in einer Bank gesammelt haben, eine abgeschlossene Ausbildung vorweisen können und mit Leidenschaft für die Kundenbetreuung arbeiten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Du unterstützt bei Kartenbestellungen und -sperrungen und begleitest den Einsatz digitaler und kontaktloser Zahlungsmöglichkeiten. Für unser Team Karten in Karlsruhe suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Bedarfsgereichte Überleitung an unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater • Proaktive vertriebliche Ansprache im Rahmen der genossenschaftlichen Mitgliedermehrwerte • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Du unterstützt bei Kartenbestellungen und -sperrungen und begleitest den Einsatz digitaler und kontaktloser Zahlungsmöglichkeiten. Für unser Team Karten in Karlsruhe suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Bedarfsgereichte Überleitung an unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater • Proaktive vertriebliche Ansprache im Rahmen der genossenschaftlichen Mitgliedermehrwerte • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Für unseren Standort im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in bzw. Kauffrau/-mann für Bürokommunikation (m/w/d) im Kundenservice, und zwar für 25 - 40h in der Woche und vornehmlich für die Nachmittagsschicht.
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Hygiene- und Fördertechnik mit starker regionaler Marktpräsenz, welches innovative Lösungen für die Lebensmittelindustrie entwickelt, suchen wir Sie als Elektriker (m/w/d). Die Einsätze erfolgen direkt beim Kunden vor Ort und erstrecken sich regional bis maximal nach Berlin.
Das Team Versicherungen & Wertpapierorder bearbeitet fallabschließend die telefonischen und schriftlichen Anfragen zu Themen im Bereich Versicherungen und Wertpapierorder. Für unser Team Versicherungen & Wertpapierorder in Karlsruhe suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Telefonische Erfassung von eingehenden Wertpapierorders sowie Orders im Rahmen von Kapitalmaßnahmen • Bedarfsgereichte Überleitung an unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater • Proaktive vertriebliche Ansprache im Rahmen der genossenschaftlichen Mitgliedermehrwerte • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Das Team Versicherungen & Wertpapierorder bearbeitet fallabschließend die telefonischen und schriftlichen Anfragen zu Themen im Bereich Versicherungen und Wertpapierorder. Für unser Team Versicherungen & Wertpapierorder in Karlsruhe suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Telefonische Erfassung von eingehenden Wertpapierorders sowie Orders im Rahmen von Kapitalmaßnahmen • Bedarfsgereichte Überleitung an unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater • Proaktive vertriebliche Ansprache im Rahmen der genossenschaftlichen Mitgliedermehrwerte • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Stellenbeschreibung Für ein Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen im Bereich Krankenkassenabrechnung anbietet und Expertise im gesamten Abrechnungs- und Datenmanagementbereich besitzt, suchen wir ab sofort Ihr Aufgabengebiet Anfragen per Telefon, Email, Brief und systemeigener Schnittstellen von Leistungserbringern/Kunden klären Beantworten von Fragen zu eingesendeten Abrechnungen, sowie derer Nachberechnungen, Umbuchungen oder Mahnungen Dokumentation der Anfragen und des besprochenen Sachverhalts Bei etwaigen Unklarheiten die Fachbereiche/Fachpersonen und/oder zuständigen Krankenkassen kontaktieren (zum Teil per Ticketsystem) Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar (Studium, artverwandte Berufe) Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil Gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon Teamfähig, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten Wir bieten Attraktive Entlohnung Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Unbefristeter Arbeitsvertrag Sehr gute Übernahmechancen "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien" bis zu 1000 Euro Fahrtkostenbeteiligung Aide PersonalService ist seit über 30 Jahren ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für die Bereiche Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegenDu bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bietenDu gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur SeiteDu erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sindDu koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/inDu bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifenDu navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestaltenDu arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmenDu begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 UrlaubstageProfessionelle Einarbeitung mit CoachingHome Office Möglichkeitflache Hierarchien und Duz-KulturMöglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-ParkplätzeGute ÖPNV-Anbindung Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für eine Bank im Kreis Köln/Bonn Deine Mission Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden vor OrtIm Team fahrt ihr die Haltestellen der Mobilen Filiale im Raum Köln / Bonn und Umgebung anDu Betreust unsere Kunden vor Ort und auf Basis der Wünsche und des Bedarfs leitest du die Kunden an die Berater weiterDu berätst Kunden und verkaufst selbstständig ausgewählte Bankprodukte Deine Fähigkeiten Du möchtest den Einstieg in einer Bank findenEin Führerschein der Klasse C1 oder der alten Klasse 3 ist vorhandenDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammelnEine serviceorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus.
Wir wollen uns darauf nicht ausruhen, sondern weiterhin einen exzellenten Service bieten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Bereich Kundenservice eine:n engagierte:n Kolleg:in in Vollzeitanstellung. Wie gestaltest Du diese Stelle?
Wir suchen: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/ Filialmanagement in Vollzeit Die Kreissparkasse Göppingen ist das führende Finanzinstitut im Landkreis mit einem kompletten Leistungsangebot für Privat- und Firmenkunden.
Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Pirna in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) einen Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice u.a. für Tschechien / Customer Service Representative (m/w/d) Czech-speaking Ihre Aufgaben Aktiver telefonischer Verkauf unserer Produkte Betreuung eines festen Kundenstamms (B2B) Beratung zu Produkten, Aktionen, Preisen und Verfügbarkeiten Annahme und Bearbeitung von Bestellungen Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Dispo und Außendienst Annahme und Klärung von Reklamationen Ihr Profil Freude am Telefonieren und am Verkaufen Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Lebensmittelbereich Freundliches, verbindliches Auftreten und Verhandlungsgeschick Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Verhandlungssicheres Tschechisch in Wort und Schrift Bereitschaft zur Einarbeitung im Hauptsitz der Niederlassung in Zorbau Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen Unser Angebot 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld tarifliche Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Deutschland-Ticket und kostenloser Mitarbeiterparkplatz Corporate Benefits für bekannte Marken, Anbieter und Reisen gratis Obst und Heißgetränke … und viele weitere Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: CHEFS CULINAR Ost GmbH & Co.
Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Pirna in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) einen Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice u.a. für Tschechien / Customer Service Representative (m/w/d) Czech-speaking Ihre Aufgaben Aktiver telefonischer Verkauf unserer Produkte Betreuung eines festen Kundenstamms (B2B) Beratung zu Produkten, Aktionen, Preisen und Verfügbarkeiten Annahme und Bearbeitung von Bestellungen Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Dispo und Außendienst Annahme und Klärung von Reklamationen Ihr Profil Freude am Telefonieren und am Verkaufen Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Lebensmittelbereich Freundliches, verbindliches Auftreten und Verhandlungsgeschick Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Verhandlungssicheres Tschechisch in Wort und Schrift Bereitschaft zur Einarbeitung im Hauptsitz der Niederlassung in Zorbau Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen Unser Angebot 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld tarifliche Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Deutschland-Ticket und kostenloser Mitarbeiterparkplatz Corporate Benefits für bekannte Marken, Anbieter und Reisen gratis Obst und Heißgetränke … und viele weitere Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: CHEFS CULINAR Ost GmbH & Co.
Nutzen Sie Ihr Talent und starten Sie Ihre Karriere bei TAD Pharma in einem partnerschaftlichen Team. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Customer Service Associate (m/w/d)/ Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/ Vertriebsinnendienst/ Telemarketing Ort: Cuxhaven Als Customer Service Associate (m/w/d) betreuen Sie ein spannendes kreatives Aufgabenfeld und haben Freude an den folgenden Tätigkeiten: Telefonische Akquise, Betreuung und Beratung von Unternehmens- und Key Account Kunden im Bereich der Human-/Veterinärmedizineigenständige Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Tele-/ B2B MarketingVerantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele und Steigerung des Umsatzes im TelemarketingOrdnungsgemäße und termingerechte Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen in SAPEntwicklung und Umsetzung von Ideen im Bereich des Telefonmarketings und digitalen VerkaufsZusammenarbeit mit diversen Abteilungen insbesondere mit dem Außendienstteam, Marketing, Brand und Healthcare Management Sie verfügen idealerweise über: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationerste praktische Erfahrungen im Verkauf, Kundenservice und Telemarketing von pharmazeutischen Produkten wünschenswertFreude am Verkauf, Verkaufsgeschick und gutes Gespür für Kundenbedürfnisse vertriebs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamgeist sowie Kommunikations- und Überzeugungsstärkeverhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftRoutine im Umgang mit MS Office; erste praktische Kenntnisse mit SAP und CRM-Systemen von VorteilFlexibilität, Zuverlässigkeit sowie Eigeninitiative Bei TAD Pharma bieten wir: spannende und abteilungsübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden generischen etablierten Pharmaunternehmenunsere Produkte haben EU Qualitätein strategisches und innovatives Produktportfoliovielseitige Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Wachstumsbrancheein familiäres, kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeldein intensives Einarbeitungs- und Onboardingprogrammdiverse Gesundheitsangebote und Firmeneventsein soziales und nachhaltiges EngagementChancengleichheit Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie Ihre Karriere in einem führenden, multinationalen, generischen Pharmaunternehmen.
Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter im persönlich digitalen Kundenservice (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Volksbank Westmünsterland eG Gescher, Olfen Arbeitsorte: Gescher d.velop.Campus Gescher Am Campus 1 DE-48712 Gescher Olfen Geschäftsstelle Olfen Zur Geest 3 DE-59399 Mit Freude bei der Arbeit, mit Verantwortung bei der Sache: So wollen wir arbeiten, und als TOP-Arbeitgeber liefert unsere Bank die besten Voraussetzungen dafür.
Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter im persönlich digitalen Kundenservice (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Volksbank Westmünsterland eG Gescher, Olfen Arbeitsorte: Gescher d.velop.Campus Gescher Am Campus 1 DE-48712 Gescher Olfen Geschäftsstelle Olfen Zur Geest 3 DE-59399 Mit Freude bei der Arbeit, mit Verantwortung bei der Sache: So wollen wir arbeiten, und als TOP-Arbeitgeber liefert unsere Bank die besten Voraussetzungen dafür.
Das Team Karten verantwortet und bearbeitet alle Themen rund um die girocard, Kreditkarten und das digitale Bezahlen. Für dieses Team suchen wir dich in Vollzeit. Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Das Team Passivabwicklung bearbeitet fallabschließend die telefonischen und schriftlichen Anfragen zu Kündigungen, Mitgliederwesen, Passivprodukte und Prämien. Für unser Team Passivabwicklung in Karlsruhe suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen in der Passivabwicklung • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Passivabwicklung Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Das Team Karten verantwortet und bearbeitet alle Themen rund um die girocard, Kreditkarten und das digitale Bezahlen. Für dieses Team suchen wir dich in Vollzeit. Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Für unser Team Steuerung & Entwicklung suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit. Aufgaben • Fortlaufende Analyse und Optimierung des personellen und finanziellen Ressourcenbedarfs des Bereichs • Erstellung von Auswertungen und Reportings • Verantwortung für das telefonische Routing von eingehenden Kundenanrufen • Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen und Systemen • Erstellung und Pflege von Einsatzplänen für Mitarbeitende • Qualitätssicherung und Steuerung relevanter externer Dienstleister • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Führungskräften des Bereichs Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirt-, Bankbetriebswirt-Studium oder vergleichbares Studium) • Kenntnisse im Change-, Projekt- und Prozessmanagement • Erfahrung in der Kapazitätssteuerung und Arbeitszeitplanung • Sehr gute Kenntnisse MS-Office • Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Für unser Team Steuerung & Entwicklung suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit. Aufgaben • Fortlaufende Analyse und Optimierung des personellen und finanziellen Ressourcenbedarfs des Bereichs • Erstellung von Auswertungen und Reportings • Verantwortung für das telefonische Routing von eingehenden Kundenanrufen • Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen und Systemen • Erstellung und Pflege von Einsatzplänen für Mitarbeitende • Qualitätssicherung und Steuerung relevanter externer Dienstleister • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Führungskräften des Bereichs Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirt-, Bankbetriebswirt-Studium oder vergleichbares Studium) • Kenntnisse im Change-, Projekt- und Prozessmanagement • Erfahrung in der Kapazitätssteuerung und Arbeitszeitplanung • Sehr gute Kenntnisse MS-Office • Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Das Team Kontoführung verantwortet und bearbeitet alle Themen rund um die Eröffnung von Konten, die Kontoführung sowie die Erstellung von Zweitschriften und Bestätigungen. Für dieses Team suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit. Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Das Team Kontoführung verantwortet und bearbeitet alle Themen rund um die Eröffnung von Konten, die Kontoführung sowie die Erstellung von Zweitschriften und Bestätigungen. Für dieses Team suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit. Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Zu deinem Aufgabenspektrum zählen in Zusammenarbeit mit den weiteren Fachspezialisten (m/w/d) die fachliche Verantwortung sowie die nachhaltige Weiterentwicklung der Kartenprozesse und der damit verbundenen Digitalisierungsthemen. Für unser Team Karten in Karlsruhe suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen rund um Karten • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!